Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2023

Welkom bij het privacybeleid van Nederland Toerisme. We respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en informeert u over uw privacyrechten.

1. Belangrijke informatie en wie we zijn

Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe Nederland Toerisme uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website gebruikt, inclusief gegevens die u mogelijk verstrekt via onze website wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, informatie aanvraagt of contact met ons opneemt.

Verantwoordelijke

Nederland Toerisme is de verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens (gezamenlijk aangeduid als "Nederland Toerisme", "wij", "ons" of "onze" in dit privacybeleid).

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

• Nederland Toerisme
• Damrak 26, 1012 LJ Amsterdam, Nederland
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 20 123 4567

2. De gegevens die we over u verzamelen

Persoonlijke gegevens betekenen alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waar de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens zoals adres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

3. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteits- en contactgegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u met onze website interacteert, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsing-acties en -patronen. We verzamelen deze gegevens door middel van cookies en andere soortgelijke technologieën.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

• Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
• Wanneer u toestemming heeft gegeven.

Doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken

We hebben hieronder een beschrijving opgenomen van alle manieren waarop we van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken:

• Om u te registreren als nieuwe klant.
• Om onze relatie met u te beheren.
• Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, promotie of enquête.
• Om onze website te beheren en te beschermen.
• Om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren.
• Om analytische gegevens te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren.

5. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de partijen die hieronder worden uiteengezet:

• Interne derden, zoals andere bedrijven in de Nederland Toerisme Groep.
• Externe derden, zoals dienstverleners, professionele adviseurs, belastingautoriteiten, regelgevers en andere autoriteiten.
• Derden aan wie we ervoor kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze activa te verkopen, over te dragen of samen te voegen.

We eisen van alle derden dat ze de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan onze externe dienstverleners niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

6. Internationale overdrachten

Sommige van onze externe derden zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dus hun verwerking van uw persoonlijke gegevens zal een overdracht van gegevens buiten de EER inhouden.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen van de EER naar partijen buiten de EER, zorgen we voor een vergelijkbare mate van bescherming door ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

• We zullen uw persoonlijke gegevens alleen overdragen naar landen die door de Europese Commissie worden geacht een adequaat niveau van bescherming voor persoonlijke gegevens te bieden.
• Waar we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten gebruiken die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, die persoonlijke gegevens dezelfde bescherming geven als in Europa.

7. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen ingevoerd om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingevoerd om elke vermoedelijke inbreuk op persoonlijke gegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waar we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

8. Gegevensbewaring

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen zo lang bewaren als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

9. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie te vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Wissing van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking te vragen van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Overdracht te vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Uw toestemming in te trekken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen we ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.

We kunnen specifieke informatie van u nodig hebben om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen.

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website bladert en stelt ons ook in staat om onze website te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

We houden ons privacybeleid regelmatig onder de loep. Deze versie werd voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2023. Historische versies kunnen worden verkregen door contact met ons op te nemen.